Uzziniet, kā iepirkties
Pirmais pasūtījums? Uzziniet, kā darbojas platforma un kādas iespējas tā piedāvā.
Laipni lūdzam B2B Croco Group platformā.
Ja jau esat saņēmis piekļuves datus vai jūsu konts ir pārbaudīts un apstiprināts, jūs varat veikt pirmos pirkumus mūsu vairumtirdzniecībā.
Pirkumi ir iespējami tikai pēc reģistrācijas vai pēc piekļuves datu saņemšanas; B2B platforma bez pieslēgšanās ir funkcionāli ierobežota un ļauj tikai pārlūkot pieejamo sortimentu bez cenu rādīšanas.
Lai veiktu pasūtījumu, nepieciešams:
- Pieslēgties platformai (pieslēgšanās pieejama platformas augšējā labajā stūrī).
- Ievadiet e-pastā saņemto lietotājvārdu un paroli.
Pieslēdzoties, labajā pusē redzēsiet papildu izvēlni:
- Sākums – atgriešanās platformas sākumlapā
- Pasūtījumi – šeit varēsiet pārbaudīt visus pasūtījumus, kas veikti, izmantojot B2B Croco Group platformu
- Rēķini – šeit būs pieejami visi rēķini un proforma rēķini, kas izrakstīti pasūtījumiem
- Mīļākie – saraksts ar iecienītākajiem produktiem
- Noteikumi – noteikumu kopums par pirkumiem platformā
- Reklamācijas – vieta sūdzību iesniegšanai par pasūtītajiem pasūtījumiem un produktiem
Lai mainītu paroli, augšējā labajā stūrī dodieties uz cilni „Mani dati“. Ja parole ir aizmirsta, sazinieties ar Croco Group jaunas paroles iestatīšanai.
Produktu meklēšana, groza veidošana
Visu pieejamo sortimentu ir sadalījis kategorijās, kuras ir pieejamas platformas kreisajā sānu izvēlnē. Izvēloties interesējošo kategoriju, produktu katalogs tiks sašaurināts līdz šai kategorijai. Produktus var meklēt, izmantojot meklētāju lapas augšdaļā. Meklētājā ir automātiskās ieteikšanas funkcija – ievadot vienu burtu, tiks parādīts produktu saraksts, kas satur šo burtu. Papildu burti precizēs atrasto produktu sarakstu.
Produktu saraksts ir pieejams divās formās – saraksts un flīzes. Varat arī izslēgt attēlu rādīšanu. Šīs funkcijas ir pieejamas virs produktu saraksta.
Produkta parametri:
Produkts satur šādus parametrus:
- Produkta nosaukums un attēls (ja pievienots).
- EAN – EAN numurs
- Cena – platformā norādītās cenas ir bez PVN.
- Novirzot kursoru uz produktu, tiks parādīta aptuvenā pieejamo vienību informācija.
- Produktu daudzuma iestatīšana pirms pievienošanas grozam (var mainīt, izmantojot +, - vai ievadot skaitli).
- Produkta pievienošana mīļākajiem (šāds produkts tiek pievienots cilnei “mīļākie” – tas atvieglos turpmākos pirkumus). Ja produkts jau ir mīļākajos, blakus sirds ikonai parādīsies mīnuss – ar šo pogu noņemsiet produktu no mīļākajiem.
- Grozs – pievienojiet produktu grozam.
- Piezīmes – ja jums ir piezīmes par konkrētu produktu, tās var ievadīt šeit.
Pasūtījumu veikšana
Pēc groza izveides noklikšķiniet uz groza ikonas (augšējā labajā stūrī, lai veiktu pasūtījumu) – ikona parādīs pievienoto produktu skaitu (nevis vienību skaitu).
Grozā tiks parādīts pievienoto produktu saraksts ar to daudzumu.
Produktu grozā var koriģēt, atzīmēt kā mīļākos vai pievienot piezīmi.
Grozā arī izvēlamies piegādes adresi vai atzīmējam personīgo saņemšanu.
Ja jums ir piezīmes par visu pasūtījumu, tās var ierakstīt laukā “papildu informācija”.
Lai veiktu pasūtījumu, noklikšķiniet uz pogas „Veikt pasūtījumu“.
Nosacījums – pasūtījumu var veikt pēc loģistiskā minimuma sasniegšanas 1500 € bez PVN. Ja minimums nav sasniegts, tiks parādīts paziņojums un pasūtījums netiks izpildīts.
Individuālās atlaides tiek piemērotas pasūtījuma apstrādes laikā un būs redzamas, saņemot avansa rēķinu / PVN rēķinu.
Ja pasūtāt preču piegādi ar kurjeru, piegādes izmaksas tiks pieskaitītas un norādītas rēķinā. Piegādes izmaksas ir atkarīgas no sūtījuma lieluma un svara.
Pasūtījumu pārskats un statusa maiņa
Veiktais pasūtījums tiek saglabāts cilnē “Pasūtījumi”. Šajā cilnē var pārbaudīt arī pasūtījuma statusu. Par katras statusa izmaiņas saņemsiet e-pastu.
Statusi:
- Tiek apstiprināts – veikto pasūtījumu statuss
- Apstrādē – avansa rēķins – pasūtījuma statuss, kuram tika izrakstīts avansa rēķins – gaida apmaksu
- Gatavs saņemšanai – pasūtījums sagatavots, gaida saņemšanu
- Gatavs kurjeram – pasūtījums sagatavots, gaida kurjera saņemšanu
- Izpildīts – pasūtījums nosūtīts vai saņemts
- Atcelts – pasūtījums atcelts un netiks izpildīts
Ņemot vērā lielo pasūtījumu skaitu no dažādiem avotiem, noliktavas stāvoklis tiek atjaunināts reizi darba dienā.
Pasūtījumu atkārtošana vai groza papildināšana ar produktiem no iepriekšējā pasūtījuma.
Produktus no iepriekšējā pasūtījuma var izmantot jaunā pasūtījumā.
Lai to izdarītu, dodieties uz cilni pasūtījumi, izvēlieties iepriekšējo pasūtījumu un atveriet tā detaļas (detaļu apskate iespējama, noklikšķinot uz pasūtījuma numura pasūtījumu sarakstā).
Pasūtījuma apakšā ir poga “Atkārtot pasūtījumu” – noklikšķinot, jums būs divas iespējas:
Pievienot visus produktus grozam un aizstāt tos, kas jau ir grozā (tiks noņemti produkti no groza),
Papildināt grozu ar citiem pasūtījuma produktiem.
B2B platforma ir pieejama arī mobilajās ierīcēs, tostarp PWA lietotnē.
Lietotni var lejupielādēt no jūsu pārlūkprogrammas opcijām.
Aicinām iepirkties
Instalējiet lietotni B2B Croco