Sužinokite, kaip apsipirkti
Pirmasis užsakymas? Sužinokite, kaip veikia platforma ir kokias galimybes ji suteikia.
Sveiki atvykę į B2B Croco Group platformą.
Jei jau gavote prisijungimo duomenis arba jūsų paskyra buvo patikrinta ir patvirtinta, galite atlikti pirmuosius pirkimus mūsų didmeninėje parduotuvėje.
Pirkimai yra galimi tik užsiregistravus arba gavus prisijungimo duomenis, B2B platforma be prisijungimo yra funkcionaliai ribota ir leidžia tik peržiūrėti turimą asortimentą be kainų rodymo.
Norėdami pateikti užsakymą, turite:
- Prisijungti prie platformos (prisijungimas prieinamas viršutiniame dešiniajame platformos kampe).
- Įveskite el. paštu gautą vartotojo vardą ir slaptažodį.
Prisijungus dešinėje pusėje pamatysite papildomą meniu:
- Pradžia – grįžimas į pagrindinį platformos puslapį
- Užsakymai – čia galite peržiūrėti visus užsakymus, pateiktus per B2B Croco Group platformą
- Sąskaitos faktūros – čia bus visos sąskaitos ir avansiniai sąskaitų faktūros, išrašytos už užsakymus
- Mėgstami – mėgstamiausių produktų sąrašas
- taisyklės – taisyklių rinkinys, susijęs su pirkimais platformoje
- Reklamacijos – vieta pateikti skundus dėl užsakytų užsakymų ir produktų
Norėdami pakeisti slaptažodį, eikite į viršutinį dešinį kampą į skiltį „Mano duomenys“. Jei pametėte slaptažodį, susisiekite su Croco Group dėl naujo nustatymo.
Produktų paieška, krepšelio sudarymas
Visas prieinamas asortimentas yra suskirstytas į kategorijas, kurios prieinamos kairėje platformos šoninės juostos meniu. Pasirinkus dominančią kategoriją, produktų katalogas bus susiaurintas iki tos kategorijos. Produktus galite rasti naudodamiesi viršuje esančia paieška. Paieškos sistemoje naudojamos automatinės užuominos – įvedus vieną simbolį, bus rodomas produktų sąrašas, kuriame yra šis simbolis. Papildomi simboliai tikslins rastų produktų sąrašą.
Produktų sąrašas prieinamas dviejose formose – sąrašo ir plytelių. Taip pat galite išjungti paveikslėlių rodymą. Šios funkcijos prieinamos virš produktų sąrašo.
Produkto parametrai:
Produktas turi šias savybes:
- Produkto pavadinimas ir nuotrauka (jei pridėta).
- EAN – EAN numeris
- Kaina – platformoje pateiktos kainos be PVM.
- Užvedus pelę ant produkto, bus pateikta orientacinė produkto kiekio prieinamumo informacija.
- Produkto kiekio nustatymas prieš įdėjimą į krepšelį (galima keisti +, - mygtukais arba įvedant skaitinę reikšmę).
- Produkto pridėjimas prie mėgstamų (toks produktas pridedamas prie skilties mėgstami – tai palengvina būsimus pirkimus). Jei produktas jau yra mėgstamų sąraše, šalia širdies piktogramos bus minusas – šiuo mygtuku galite pašalinti produktą iš mėgstamų.
- Krepšelis – pridėti produktą į krepšelį.
- Pastabos – jei turite pastabų apie konkretų produktą, galite jas įvesti čia.
Užsakymų pateikimas
Sukūrę krepšelį, spustelėkite krepšelio piktogramą (viršutiniame dešiniajame kampe, kad pateiktumėte užsakymą) – piktograma rodys pridėtų produktų skaičių (ne vienetų skaičių).
Krepšelyje bus rodoma pridėtų produktų sąrašas su jų kiekiu.
Produktus krepšelyje galite koreguoti, pažymėti kaip mėgstamus arba pridėti pastabą.
Krepšelyje taip pat pasirenkate pristatymo adresą arba pažymite asmeninį atsiėmimą.
Jei turite pastabų apie visą užsakymą, galite jas įrašyti į laukelį: papildoma informacija.
Užsakymui pateikti spustelėkite mygtuką „Pateikti užsakymą“.
Sąlyga – užsakymą galima pateikti pasiekus logistinį minimumą 1500 € be PVM. Jei minimumas nepasiektas, bus parodytas pranešimas ir užsakymas nebus įvykdytas.
Individualios nuolaidos pritaikomos užsakymo apdorojimo metu ir bus matomos gavus avansinę sąskaitą / PVM sąskaitą.
Jei užsakote prekių pristatymą kurjeriu, pristatymo išlaidos bus pridėtos ir nurodytos sąskaitoje. Pristatymo kaina priklauso nuo siuntos dydžio ir svorio.
Užsakymų peržiūra ir statuso keitimas
Pateiktas užsakymas bus išsaugotas skiltyje „Užsakymai“. Šioje skiltyje taip pat galite patikrinti užsakymo būseną. Apie kiekvieno statuso pasikeitimą būsite informuoti el. paštu.
Statusai:
- Vyksta patvirtinimas – pateikto užsakymo būsena
- Vykdoma – avansinė sąskaita – užsakymo būsena, kuriai buvo išrašyta avansinė sąskaita – laukia apmokėjimo
- Paruošta atsiėmimui – užsakymas surinktas, laukia atsiėmimo
- Paruošta kurjeriui – užsakymas surinktas, laukia kurjerio atsiėmimo
- Įvykdyta – užsakymas išsiųstas arba atsiimtas
- Atšaukta – užsakymas atšauktas ir nebus vykdomas
Dėl didelio užsakymų kiekio iš įvairių šaltinių sandėlio būklė atnaujinama kartą per darbo dieną.
Užsakymų pakartojimas arba krepšelio papildymas produktais iš ankstesnio užsakymo.
Produktai iš ankstesnio užsakymo gali papildyti naują užsakymą.
Tam eikite į skiltį užsakymai, pasirinkite ankstesnį užsakymą ir peržiūrėkite jo detales (detalių peržiūra galima spustelėjus užsakymo numerį užsakymų sąraše).
Užsakymo apačioje yra mygtukas „Pakartoti užsakymą“ – paspaudus gausite dvi galimybes:
Pridėti visas prekes į krepšelį ir pakeisti tas, kurios jau yra krepšelyje (pašalinsite prekes iš krepšelio),
Papildyti krepšelį kitomis užsakymo prekėmis.
B2B platforma taip pat prieinama mobiliesiems įrenginiams, įskaitant PWA programėlę.
Programėlę galima atsisiųsti iš naršyklės parinkčių.
Kviečiame apsipirkti
Įdiekite B2B Croco programą